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以标准化建设助推高职学生管理数字化升级

来源:光明网2026-06-22 11:42

  在数字技术深度渗透职业教育领域的时代背景下,高职教育育人模式与学生成长环境发生深刻变革。数字化浪潮改变了学生思维方式、行为模式、成长场景,也促使高职学生管理工作进入转型迭代的关键时期。传统管理体系同现代化育人场景的适配性不断更迭,学生管理工作的运行逻辑、服务维度、治理标准都处在新的格局当中。本文依托唐山工业职业技术大学2025年度校级课题“新时代中华优秀传统文化的传承与创新研究”成果,立足职业教育高质量发展内核,创建规范化、体系化、标准化的管理运行体系,就成为新时代高职学生治理工作的发展方向。

  高职学生管理是高职院校教育教学体系的重要组成部分,是职业教育治理工作的重要环节,贯穿学生在校阶段学习、生活、成长的全过程。该工作以职业教育人才培养目标为基本导向,包含学生日常行为规范、思想政治引导、学风建设、综合素质培育、校园事务服务等方面,符合高职学生职业技能培养和职业素养塑造的办学定位。高职学生群体具有实践性学习占比高、社会化接触程度深、个性化特征明显等特点,学生管理工作不同于普通高等教育管理模式,更重视行为规范的养成、职业素养的塑造和校园秩序的维护。常规学生管理工作遵循规范化、制度化、科学化的原则,配合院校教学安排和校园育人体系,推进各类学生事务有序开展,协调处理学生在校期间的各类校园问题。教育行业不断革新之时,传统学生管理形式渐渐契合全新的教育环境,持续适应职业教育提质升级的总体发展趋向,给高职学生成长成才营造稳定、规范的校园育人环境。

  身处数字化持续落地的现实环境,各地高职院校,在日常学生管理的各类实操环节中,依托标准化建设梳理管理细则,理顺日常育人的各项流程,成为现阶段完善高职学生管理,稳步推进育人实效的可行方向。

  构建数字化价值引领育人体系。高职院校要立足数字化校园发展大势,创建常态化的、系统的线上价值引导育人体系,契合新时代学生思想认知发展特点。院校可以整合官方新媒体平台、校园思政专栏、线上课堂等多元化的数字化载体,创建规范化的网络育人阵地,持续推送正向、系统化的文化内容、主流价值理念和职业素养知识,填补学生碎片化网络认知空白。针对网络环境里繁杂的多元信息,院校可以定期开设线上信息辨识、网络素养专题课程,纳入学生日常通识教育内容,引导学生形成科学的信息筛选和判断思维,提高学生抵御网络不良思潮、负面信息的能力。依托校园数字化平台搭建常态化思想动态推送板块,定期发布正向校园文化、榜样事迹、职业发展案例,持续浸润学生思想认知。管理人员还可以利用线上沟通渠道,对学生的个别思想交流、心理疏导、认知引导进行常态化开展,及时掌握学生思想动态的变化。院校可以创建网络文化规范标准,确定校园网络传播内容准则,净化校园线上舆论环境,把控校园网络文化传播导向。同时完善线上思政教育常态化机制,固定线上育人内容更新频次、教育开展频次,实现价值引导工作的常态化、规范化、数字化落地,持续夯实学生正确的世界观、人生观、价值观,规整学生数字化环境下的思想认知状态。

  健全数字化行为规范管控机制。高职院校要根据数字化校园运行场景,完善线上线下融合模式的学生行为管理规范,细化学生校园线上线下行为准则和管理制度。针对学生数字化生活中的各种行为场景,细化网络言行规范、线上学习规范、课余网络生活规范等标准化条例,明确学生在校园网络平台、社交软件、线上学习场景中的行为边界和行为标准,形成全覆盖的学生行为管理准则。院校可以创建智能校园监管系统,将课堂考勤、线上学习时长、校园网络使用轨迹、课余行为数据等各类信息整合,对学生日常行为实施全方位的记录和动态监测。依靠智能管理系统设置标准化的管控阈值,对异常的网络行为、不良的学习状态、作息失衡等情况进行精准的记录,给行为管理工作提供数据支持。管理人员可以利用系统采集到的动态数据,对学生的不良行为习惯进行有针对性的劝导、教育、引导,逐步规范学生在数字化场景下的不良行为习惯。院校可以定期开展网络文明、校园纪律规范等主题教育活动,用线上宣讲、专题科普、案例展示等方式普及校园行为规范和网络文明准则,加强学生规则认知。同时建立标准化的学生行为考核体系,将线上行为表现、网络文明素养、日常自律状态纳入学生综合素质评价范围,用规范化考核标准约束学生日常行为,提高学生自我管理、自我约束的主动性,适应数字化场景下校园行为管理的需要。

  优化数字化智慧管理运行模式。高职院校要全面革新传统固化的学生管理模式,推进学生管理工作数字化、智能化、标准化升级,适应线上线下融合的校园育人场景。院校可以整合校园各种信息化平台,打破各个平台数据壁垒,推进学生学籍信息、日常事务信息、学习数据、奖惩信息、诉求信息等各类数据的统一归集和整合管理,搭建一体化的学生智慧管理平台,实现学生各类信息的集中化、标准化存储和调取。细化智慧平台各个模块的管理标准,规范学生事务线上办理流程、信息录入标准、数据更新频次、动态排查机制,简化学生线上事务办理流程,提高学生管理工作的运行效率。管理人员可以利用一体化智慧平台开展学生日常事务处理、动态状态排查、学生诉求收集、日常管理登记等工作,代替传统的手工线下单一管理模式。院校可以制定数字化管理工作标准化流程,明确各个岗位管理人员线上工作职责、工作流程、操作规范,统一学生管理工作的执行标准,避免传统管理模式中流程混乱、标准不一、效率低下的问题。同时持续迭代升级校园智慧管理设备和系统功能,根据学生数字化生活和学习场景的变化,更新平台管理模块和管理功能,适应新时代学生管理动态化、多元化的工作需求,推动学生管理工作向智能化、标准化、精细化方向发展。

  搭建管理人员数字素养培育体系。高职院校要根据学生管理队伍数字化工作能力提升需求,创建系统化、常态化的数字素养培育和能力提升机制,全面提高管理人员的数字化工作水平。院校可以制定管理人员数字化能力培训标准化方案,将基础操作、数据应用、智能管理、线上育人等培训板块分阶段、分层次开展常态化培训工作。培训内容包含校园智慧管理平台操作、大数据统计分析、线上学生问题处置、数字化育人方法、网络舆情应对等专业内容,全方位覆盖数字化学生管理工作的各种工作场景。邀请职业教育数字化管理领域专业人员开展专题授课、实操指导、案例分享,使管理人员掌握各类数字化管理工具的使用方法,积累数字化学生管理工作经验。建立管理人员常态化学习机制,定期组织内部交流研讨、技能实操演练、优秀案例复盘,促进管理人员相互借鉴数字化管理工作经验,创新工作方式。同时建立管理人员数字化能力考核评价标准,定期开展数字素养、实操能力、工作成效考核,将考核结果纳入岗位工作评价体系,倒逼管理人员主动提升数字化工作能力。持续优化管理队伍结构,吸纳具备数字化技术、新媒体运营、智慧管理相关能力的优秀人才充实到管理队伍中来,打造一支适应数字化时代发展的专业化、标准化学生管理队伍,全面提升校园学生管理工作整体质量。

  数字化背景下的标准化管理体系能理顺高职学生管理的运行逻辑,规范各项工作的开展流程,推动校园育人秩序稳步向好。持续落实配套管理机制、完善数字育人载体、加强队伍能力建设,可以使学生管理工作逐步走向精细化、规范化。依靠不断优化和迭代,相关管理模式会不断适应时代的发展节奏,未来高职学生管理工作会依靠数字技术实现更高质量的发展,持续助力职业教育育人目标稳步落地。

  作者:刘敬,唐山工业职业技术大学副教授

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