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第四次作为红十字志愿者参与进博会,他早就将国展中心地图背得滚瓜烂熟,更是清晰地知道每一台AED的摆放位置;而作为“二年级生”加入红十字志愿服务工作的她,心态升级的“秘密”是专业知识和技能的磨炼。
第六届进博会即将开幕。参加进博会就像是人生中一场奇妙的旅行,在这场旅行中,他们拥有一个可爱的名字——“小红叶”。
早已将场馆AED地图牢记于心
冯赟是上海市第一人民医院消化科的副主任医师,今年是他第四次作为红十字志愿者参与进博会。多次参与到进博会,冯赟说,时光见证了进博会“办出水平,办出成效,越办越好”,也见证了自己的蜕变与成长。
让冯赟印象特别深刻的是,第五届进博会期间,一位来自广西的参会展商夏女士(化名)步履蹒跚地来到红十字救助站求助,当班志愿者赶紧为下女士查看伤情。检查发现,夏女士足背皮肤严重受伤,整个左足已经明显红肿感染,疼痛难忍。此时作为备班的志愿者已为夏女士推来了轮椅,并为她进行紧急处理。然而,夏女士由于急于参会,电话尚未打完就先行离去了,细心的志愿者主动留下了对方的联系方式。
不过,志愿者们仍放心不下夏女士的伤情。因为根据临床经验,足部伤口一旦恶化,后果会很严重,甚至可能需要后期手术治疗。于是,大家主动联系夏女士,希望她在完成会展工作后,由队员用轮椅将她接到就近医疗点复诊。
“我接到电话后其实有点惊讶,但又特别感动,没想到红十字志愿者们还在惦记着我的伤情。”在为夏女士复诊时,志愿者为她进行伤口消毒包扎,并反复交待后续注意事项,之后又用轮椅将她送至目的地以防发生二次受伤。夏女士对此非常感激,连声道谢。
为了更好地做好进博会保障工作,冯赟早就将把国展中心地图背得滚瓜烂熟,清晰地知道每一台AED的摆放位置,确保AED呈备用状态。不过,和往年相比,冯赟今年的任务格外“艰巨”。他将作为进博会红十字冠名医院志愿服务队的队长,参与到此次进博会。“除了做好日常医疗保障工作外,我还要做好红十字冠名医院志愿服务队的协调管理工作,大家齐心协力,就一定能圆满完成任务。“
心态升级的“秘密”,是专业知识和技能的磨炼
能参与进博,服务盛会,为弘扬红十字精神奉献自己的力量,是上海市儿童医院CCU副护士长李有蔚心中永不熄灭的火苗。长时间在CCU工作,90后李有蔚对于自己紧急救护的技能充满信心。在这场服务大国外交的旅程中,感受到了志愿奉献的喜悦,收获了精彩的人生体验。
两年前,当进博会志愿者的招募通知传到了科室时,李有蔚毫不犹豫报名参加了。作为红十字志愿者,李有蔚的任务是保障场馆内人员的生命安全,需要在场馆内巡逻、观察和提供紧急救护。“当时扭伤跌倒的人挺多的,好在妥善处理后都不严重。对于大家来说,志愿服务工作并不轻松,但即使再苦再累,听到受助者说的‘谢谢’时,疲惫感便瞬间消失了。”在这样一场盛会中,能够作为红十字志愿者参与其中,被需要帮助的人所需要,李有蔚感受到了志愿服务给自己内心带来的触动与力量。
今年,第二次担任志愿者的李有蔚身份不变,但心态升级了,更加游刃有余。心态升级的“秘密”在于专业知识和技能的磨炼。不过,李有蔚说,感觉今年的压力会比较大,因为人流量大,人员密集,这将要求他们的志愿者服务工作更加仔细,因为可能遇到的突发情况概率也更大。
记者了解到,今年进博会,包括李有蔚在内,上海市儿童医院共有三位南丁格尔志愿者参加到进博会志愿者服务,主要提供应急救护方面的保障。
据悉,第六届进博会中招募的110名红十字志愿者分别来自各区红十字会、冠名红十字医疗机构、南丁格尔红十字护理志愿服务队等,其中专业医护占比超过80%,中共党员占比超过41%。前期,在通过应急处置能力、志愿服务经历、身体素质、外语水平等方面的考察基础上,志愿者们还经培训、考核取得了红十字救护员证书,将在服务期间“持证上岗”。在场馆内,红十字志愿者们将“驻守”在4个红十字救护站、7个红十字救护服务点开展救护工作,并在15个展馆内进行现场巡逻。
由于这是疫情后首次全面恢复线下办展的一届进博会,为应对可能出现的较大客流,弥补场外保障服务盲区,上海市红十字会今年还将场外志愿服务范围拓展至国家会展中心附近地铁站内。红十字志愿者将两人一组,每组配备一台AED(自动体外除颤仪)和一个红十字救护包,分别在2号线徐泾东站、17号线诸光路站内巡逻待命。
青年报·青春上海记者 顾金华